Werkstudent/in (all gender) Hotel Operations für die Marke Mein Schiff

WAS DICH ERWARTET

• Unterstützung bei der Ausarbeitung, Aufbereitung und Erstellung der benötigten Gastinformationen sowie Schulungsunterlagen für neue Fahrtgebiete (bspw. die USA)
• Unterstützung bei der Pflege und Anlage von Leistungen und Stammdaten aus dem Bereich Hotel Operations im MXP System 
• Aktualisierung der FAQs und des Bord ABC in Absprache mit den jeweiligen Fachbereichen
• Verantwortung für die Freigabe der Schiffsbesucher im Visitor Management für den Hotel Bereich 
• Unterstützung bei der Beantwortung von Gästefragen aus dem Bereich Hotel Operations
• Aufbereitung von Neuerungspräsentationen (Dry Dock, Neubauten, Produktänderungen) 
• Unterstützung bei der Erstellung des internen Produkt Newsletters 
• Abgleich sowie Aktualisierung der Produktinformation aus dem Bereich Hotel (v.a. Kabineninformationen) auf der Website sowie der internen Wissensdatenbank 
• Mitwirkung bei verschiedenen Projekten und Teilprojekten im Bereich Hotel Operations 
• Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsgrundlagen sowie Nachhalten dieser

WONACH WIR SUCHEN

• Studium im Bereich Touristik, Kulturwissenschaften oder Betriebswirtschaftslehre
• Erste Erfahrungen in der Hotellerie oder Gastronomie wünschenswert
• Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von MS Office 
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Kreativität sowie Organisationsstärke
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

• Einen spannenden Einblick in einem aufstrebenden Kreuzfahrtunternehmen mit vielfältigem Entwicklungspotenzial 
• Eine kollegiale, von Offenheit und Engagement geprägte Arbeitsatmosphäre
• Vom ersten Tag an Verantwortungsübernahme und Mitgestaltung des persönlichen Arbeitsbereiches
• Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
• Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
• Eine flexible Arbeitszeitkultur
• Fitnessstudio (standortabhängig), Pluxee Essensgutscheine u.v.m.