Expert Corporate Rooms Division ROBINSON (m/w/d)

Unsere ROBINSON und TUI MAGIC LIFE Clubs sind für ihre jeweils einzigartige Atmosphäre und sehr hohe Gästezufriedenheit bekannt. Das liegt natürlich an innovativen Urlaubskonzepten, aber vor allem an ganz viel Leidenschaft, die alle Mitarbeiter einbringen – ca 5.000 Kollegen/innen sind in über 40 Clubs vor Ort und in der Zentrale in Hannover für unsere Gäste im Einsatz und machen aus einem beliebten Produkt ein unvergessliches Erlebnis. 

Für die Robinson Club GmbH in Hannover suchen wir für das Team Operations der Marke ROBINSON in Vollzeit zum 01.02.2025 Verstärkung.

Diese Aufgaben erfüllst du voller Begeisterung:

• Personalakquise für die Bereiche Front Office und Housekeeping in Zusammenarbeit mit dem HR Clubs Team
• Einarbeitung, Förderung und Coaching von Führungsmitarbeitern und Betreuung der Front Office Trainees
• Vorbereitung, Organisation, Durchführung und Dokumentation von Seminaren und Schulungen im Rooms Division Bereich
• Sicherstellung der korrekten Anwendung des Hotelbetriebssystems und aller weiteren Systeme
• Durchführen von Qualitätsaudits
• Mitarbeit bei der Entwicklung und Unterstützung neuer Konzepte im Bereich Housekeeping und Front Office in Zusammenarbeit mit Dienstleistern

Du solltest dein ICH und Folgendes mitbringen:

• Ausbildung in der Hotel- oder Tourismus Branche und mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie und im Bereich Rooms Division/FO (vorzugsweise Ferienhotellerie)
• Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Hotel Systemen, u.a. PMS (OPERA, protel),CRS (SynXis), BI Reporting und Online Services wie z.B. Online Check-In und der Kommunikation zwischen den Systemen über Schnittstellen
• Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen
• Eigenständiges Arbeiten und Flexibilität
• Englisch und Deutsch in Wort und Schrift fließend; weitere Sprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Microsoft Programmen wie Word, Excel, Power Point, Teams
• Flexibilität und Bereitschaft zu Dienstreisen

Das bieten wir:

• Eine Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern mit internationalen Karrieremöglichkeiten
• Eine moderne und zukunftsorientierte Arbeitswelt mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, mobilem Arbeiten und Desk-Sharing
• Umfassende und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten/-programme, die Fach- und Führungskarrieren fördern
• Arbeiten in einem hoch motivierten Team sowie eine offene, freundliche und kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Attraktive Sozialleistungen wie Mitarbeitervergünstigungen für Urlaubsreisen, Jobticket sowie ein umfangreiches Sozial- & Gesundheitswesen mit vielfältigen Angeboten Betriebssportgruppen etc.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Behinderung, sexuellen Orientierung, Religion und/oder Weltanschauung.