FAQ
Retail at TUI
Frequently asked questions and answers
Besoin d'un coup de main pour votre candidature ou envie de savoir ce qui vous attend pendant le processus de recrutement ? Pas de souci, on est là pour vous ! Jetez un œil aux réponses aux questions les plus fréquentes ci-dessous pour mettre toutes les chances de votre côté.
Sur cette page, vous trouverez les questions fréquemment posées et leurs réponses concernant les postes dans les Agences retail en Belgique, aux Pays-Bas, ainsi qu'au Royaume-Uni et en Irlande.
Retail in Belgium
Vous êtes le héros du voyage de nos clients. Vous écoutez, inspirez et créez des voyages qui correspondent parfaitement à leurs souhaits. Des vacances au soleil aux city trips — vous réalisez les rêves.
Vous avez le sourire dans la voix, un flair commercial et une communication fluide en néerlandais (et de préférence aussi en français dans les magasins en Wallonie ou à Bruxelles) — ainsi qu'une bonne dose d'esprit d'équipe. Dans les magasins TUI belges, vous aimez la variété et passez facilement d'un client à l'autre et d'un système à l'autre.
Oui, nous travaillons avec des objectifs — mais réalistes et motivants. Vous avez l'opportunité de montrer votre talent et vous êtes récompensé pour cela.
Oui ! Nous offrons également des stages en Belgique dans différents départements, y compris dans nos magasins. Vous trouverez toutes les offres de stage sur le site carrière.
Travailler dans un magasin TUI en Belgique signifie aussi de la flexibilité. Le travail le week-end en fait partie, mais pas d'inquiétude : nous veillons à un planning qui fonctionne pour vous et votre équipe.
En fonction de votre localisation en Belgique et de l'équipe que vous rejoignez, il existe des possibilités de travail hybride. Nous croyons ici en la liberté et la confiance.
Vous passez la majeure partie de votre temps dans un magasin TUI belge à conseiller les clients. Bien sûr, le suivi administratif en fait partie, mais nous rendons nos systèmes aussi conviviaux que possible.
En fonction du magasin belge et de votre expérience, vous pouvez vous spécialiser dans des voyages de rêve uniques et sur mesure — merveilleux pour exprimer votre passion.
Absolument ! Chez TUI Belgique, les voyages d'étude font partie de notre formation. Ainsi, vous apprenez vraiment à connaître les destinations et vous pouvez encore mieux conseiller les clients.
En Belgique, un diplôme en tourisme ou une formation orientée client est un bel atout. Mais plus important encore : votre passion pour les voyages et les gens.
Oui ! Vous commencez par un programme d'intégration où vous apprenez nos systèmes, comme Amadeus. Vous n'êtes donc jamais seul.
Chez TUI en Belgique, vous pouvez vraiment évoluer : de spécialiste voyage à Shop Manager ou même des postes au siège à Zaventem. Vous êtes au volant de votre carrière.
Lorsque vous postulez chez TUI en Belgique, vous commencez en ligne, suivi d'une évaluation. Ensuite, un entretien dans le magasin suit généralement — nous voulons surtout découvrir qui vous êtes et ce qui vous rend heureux.
Bien sûr ! Si vous avez des problèmes techniques ou ne comprenez pas quelque chose, faites-le nous savoir via le point de contact mentionné dans l'e-mail. Nous sommes heureux de vous aider.
En Belgique, nous vous recommandons de postuler via notre site d'emploi officiel — c'est là que tout va le plus vite. Il est également possible de postuler via LinkedIn, Indeed ou VDAB.
Si vous postulez pour plusieurs magasins TUI en Belgique, vous n'avez généralement besoin de compléter qu'une seule évaluation. Cela peut varier selon l'offre d'emploi, alors n'hésitez pas à demander.
La plupart des magasins TUI en Belgique sont ouverts du lundi au samedi, généralement de 09h30 à 18h00. Certains magasins ferment pendant la pause déjeuner ou ont des horaires réduits le samedi.
Oui, les magasins en Belgique sont généralement fermés le dimanche. Des exceptions peuvent s'appliquer lors de salons ou de promotions spéciales.
Pas tout à fait. Les heures d'ouverture diffèrent selon la localisation belge. Par exemple, un magasin dans un centre commercial peut avoir des horaires différents d'un magasin en centre-ville.
Vous trouverez les heures d'ouverture actuelles en Belgique sur la page officielle des magasins TUI.
En Belgique, vous rejoindrez une équipe soudée qui vous accueille à bras ouverts. La taille de l'équipe varie selon le magasin, mais partout nous célébrons les succès ensemble.