Bereichsleitung E-Commerce (m/w/d), Innsbruck

E-Commerce ist deine Leidenschaft? Du möchtest Kund:innen begeistern und Prozesse optimieren? Du hast richtig Lust ein starkes Team zu führen und unsere Online-Strategie in Österreich mitzugestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! 

Unser E-Commerce Bereich ist für die professionelle Darstellung & Abwicklung sämtlicher Online-Reisebuchungen, Weiterentwicklung der TUI.at und Servicierung aller damit zusammenhängenden Kund:innen verantwortlich. Zur Leitung und Weiterentwicklung unseres motivierten E-Commerce-Teams suchen wir ab sofort eine engagierte Führungskraft (m/w/d) in Vollzeit.

YOU INSPIRE

• You are a team leader: Du entwickelst ein leistungsstarkes, diverses Team weiter, förderst individuelle Stärken und schaffst eine unterstützende, inklusive Arbeitsumgebung 
• You are visionary: Du entwickelst klare strategische Visionen und gibst dem Team eine Richtung, die langfristige Ziele verfolgt und Innovation fördert
• You are a process optimizer: Du analysierst bestehende Prozesse, optimierst sie und führst effizientere Arbeitsweisen ein, um den Workflow stetig zu verbessern
• You are an analyst: Du übernimmst das Reporting aller Aktivitäten, behältst das Budget im Blick und stellst sicher, dass Entscheidungen auf soliden Daten basieren 
• You are customer centric: Du kennst die Wünsche bzw. Bedürfnisse unserer Kund:innen und ihre Zufriedenheit in allen Vertriebs- und Kommunikationskanälen steht im Mittelpunkt deines Handelns
• You are innovative: Du beschäftigst dich laufend mit den neuesten Trends in der Touristik- und E-Commerce-Branche, hast die Entwicklungen der Mitbewerber:innen im Blick und machst dich für innovative Lösungsansätze stark
• You are a communicator: Du sorgst für regelmäßigen Austausch mit deinem Team und allen Stakeholdern, um Transparenz zu schaffen und die Zusammenarbeit zu stärken

BE TRUSTED

• Be a Maker of Happy: Du hast idealerweise ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Kommunikation und/oder Touristik 
• Be experienced: Du bringst langjährige Beurfserfahrung im E-Commerce-Bereich mit (in Verbindung mit Tourismus wäre von Vorteil)
• Be forward thinking: Du lernst dich schnell in unterschiedliche Systeme ein und hast eine positive Einstellung zum Thema Digitalisierung und Online-Vermarktung
• Be an expert: Du bringst Fachkenntnisse im Bereich Touristik, Projektmanagement, Changemanagement und in Kommunikationsmethoden mit und hast bestenfalls bereits Erfahrung mit KI-Tools
• Be tech-savvy: Du hast gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, Präsentations-Tools, Ticket-Systeme, Projektmanagement-Tools)
• Be multilingual: Du kannst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch kommunizieren 
• And give us your input: Wir bauen auf deine Hands-On-Mentalität. Innerhalb der Abteilung als auch abteilungsübergreifend vertrauen wir auf dein wachsames Auge und binden dich gerne in verschiedene Projekte ein, um unsere Kund:innen noch glücklicher zu machen – „Let’s TUI it!" 

WE ARE UNIQUE

• We are innovative: TUI bietet dir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz im Herzen Innsbrucks in einem modernen Arbeitsumfeld (inkl. Home-Office Möglichkeit)
• We are travel: Für dich als Mitarbeiter:in von TUI gehört das Thema Reisen zu deinem Beruf - fliege daher selbst mit Freund:innen oder Familie privat vergünstigt auf Urlaub
• We are workwide: Arbeite bis zu 30 Arbeitstage im Jahr vom Ausland aus und entdecke auch so unsere Urlaubsdestinationen
• We are well-being: Profitiere von der Sicherheit eines internationalen Konzerns und arbeite in einem wertschätzenden und motivierenden Umfeld in einem dynamischen Team 
• We are development: Entwickle dich weiter: eine umfassende Einschulung in deinen zukünftigen Arbeitsplatz und deine persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung liegen uns besonders am Herzen
• We are family: In der Tourismusbranche wird die Vernetzung untereinander großgeschrieben. Profitiere von Teamevents, veranstalterübergreifenden Abenden, Afterwork Zusammenkünften oder virtuellen Treffen - wir bringen unsere Mitarbeiter:innen auch über Ländergrenzen hinweg zusammen