Customer Sales & Service Consultant - Sverige
Vi söker engagerade säljare med passion för resor, försäljning och service. Du kommer hjälpa kunder med nybokningar, merförsäljning och service, främst via telefon. Arbetet innebär försäljning och service mot svenska och ibland nordiska kunder. Vi söker dig som är flexibel, tävlingsinriktad och lösningsorienterad. Erfarenhet av datoranvändning är viktigt. Vi arbetar resultatinriktat med tydliga mål inom försäljning, service och effektivitet.
Vi söker flera medarbetare för heltid eller 25% deltid. Kundservice är öppen måndag-fredag 08:00–17:00, lördagar 09:00–15:00 och söndagar 09:00–17:00. Arbetet innebär varierande skift på både vardagar och helger.
Startdatum är 4 eller 18 november, med en 14-dagars utbildning. Låter det intressant? Sök nu! Ansökan är öppen till 15/10-2024.
OM VÅRT ERBJUDANDE
Personliga förmåner: Attraktiv ersättning, generösa reseförmåner, omfattande hälso- och välmåendeförmåner, med mera.
Flexibelt arbete: Vi uppmuntrar en hälsosam balans mellan arbete och fritid med en dynamisk arbetsmiljö.
En karriär att forma: Få tillgång till TUI Learning Hub för att utvecklas och nå dina ambitioner.
Utöka ditt nätverk: Vi främjar interkulturellt samarbete och erbjuder möjligheter att arbeta med globala projekt och team.
Gemenskap: Engagera dig i fantastiska lokala välgörenhets- och hållbarhetsinitiativ som TUI Care Foundation.
OM JOBBET
- Inspirera våra kunder till att boka sin drömresa med oss.
- Ge våra kunder personlig försäljning och service via telefon, chatt och mejl.
- Aktivt arbeta med merförsäljning för att maximera kundupplevelsen.
- Lösa kundärenden, och hantera bokningar som fått ändringar på sin resa.
- Säkerställa att våra kunder får service i världsklass. Ett viktigt mål för oss är att våra kunder vill resa med oss igen.
- Arbeta resultatinriktat för att nå dina sälj, service- och effektivitetsmål.
OM DIG
- Minst 2 års erfarenhet av försäljning, kundservice eller liknande roll.
- Slutfört gymnasiestudier.
- Flytande svenska och engelska, både i tal och skrift.
- Starkt intresse för försäljning och förmåga att självständigt att arbeta mot uppsatta mål.
- Engagerad med en förmåga att hantera kunder både personligt och professionellt.
- Pålitlig och lojal kollega som följer våra värderingar och arbetsrutiner.
- Skicklig på att lösa problem och hitta nya lösningar samt har lätt att anpassa dig till förändringar.
Det är ett plus om du har:
- Kunskaper i ett annat nordiskt språk.
- Tidigare erfarenhet inom resebranschen.
- Bakgrund inom hantering av kundkontakter via telefon, chatt och mejl.
Från en arbetsplats till en plats att höra till. På TUI omfamnar vi mångfald, jämlikhet och inkludering, och uppmuntrar alla att komma som de är, för tillsammans är vår potential obegränsad.
Vi är engagerade i att stödja kandidater med funktionsnedsättningar och hinder, så om du behöver något stöd, vänligen låt oss veta.
Contenu connexe
-
Votre carrière chez TUI Peu importe votre métier ou à quoi ressemblent vos journées. Si tu aimes travailler dans les airs, sur terre ou en mer, que tu sois un pro expérimenté ou que tu viennes de terminer tes études, tu trouveras ta nouvelle carrière dans l'une de nos équipes géniales.
-
À propos de TUI Nous travaillons en équipe. Nous créons des vacances de rêve. Nous innovons.Nous sommes TUI, entreprise leader du voyage et des loisirs, et nous réalisons les rêves de vacances de nos clients, partout dans le monde.
-
Les meilleurs compagnons de voyage Nous sommes une entreprise mondiale leader dans le domaine des voyages et des loisirs, mais notre vraie mission est de créer des expériences de vacances inoubliables pour tous nos clients. Avec plus de 65 000 collègues, nous formons la meilleure équipe dans le secteur du voyage.
-
-
Imprint Find our imprint here.
-
-
-
-
Travailler pour les croisières TUI Nous exploitons une flotte de 16 navires de croisière et naviguons à travers tous les défis pour offrir des expériences de croisière inoubliables que nos invités se remémoreront toute leur vie.
-
Agences de voyages et centres de relation client De nombreuses opportunités de carrière vous attendent dans nos agences de voyages et centres d'appels – l'envie de voyager incluse. Devenez membre de la famille TUI et démarrez une carrière qui fera battre le cœur des vacanciers.
-
Programmes internationaux de début de carrière Nos programmes d'entrée sont disponibles dans le monde entier, et chaque site a quelque chose d'unique à offrir. Découvrez ce que nous proposons et où.
-
Ingénierie et maintenance Qu'il s'agisse de l'acquisition des pièces nécessaires, du respect des réglementations strictes ou de la maintenance – nous avons tout sous contrôle et travaillons constamment à optimiser la disponibilité et la performance de notre flotte.
-
Compagnie Aérienne Embarquez pour un voyage avec TUI Airline, où la passion a rendez-vous avec le ciel! Notre équipe très diverse contribue aux plus beaux voyages en s’assurant que les vacances de nos clients commencent avec le sourire.
-
Emplois à l’étranger Commencez avec nous la carrière de vos rêves à l'étranger. Des expériences inoubliables vous attendent. Que vous soyez en quête d'aventure ou déjà résident d'une de nos destinations, nous avons hâte de vous accueillir parmi nous.
-
Fonctions supports Chez TUI, nos fonctions d'entreprise sont axées sur la création de vacances exceptionnelles pour nos invités. Ici, vous pouvez lancer des projets importants, viser des objectifs financiers ou soutenir nos collaborateurs dans leur parcours.
-
Technologie, digital et data Des innovations dans le secteur du voyage ? Notre équipe technique s'en charge ! Que vous soyez passionné par le développement logiciel, l'analyse de données, le design UX/UI ou la cybersécurité – chez TUI, vous trouverez la plateforme idéale pour lancer votre carrière.