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Agences de voyages et centres de relation client

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Boostez votre carrière en rejoignant la dynamique équipe de nos agences de voyages et de nos centres de relation client.

Entrez dans la famille TUI et embarquez pour une carrière qui vous placera au cœur de la satisfaction client ! Que vous soyez leur contact sur nos canaux numériques ou que vous incarniez le service personnalisé dans l’une de nos 1 600 agences et plus à travers l’Europe, vous jouez un rôle essentiel pour bâtir des vacances inoubliables.

Agences de voyages

En tant que pro du voyage travaillant en agence, vous serez le premier point de contact, le conseiller de confiance qui fait beaucoup plus que réserver des séjours. Vous prodiguerez de précieux conseils sur tous les aspects, de l’hébergement aux documents de voyage, en veillant à ce que nos clients aient tout ce qu’il faut pour vivre une expérience sans nuage. Une formation continue et des voyages d’étude vous permettront d’améliorer constamment vos compétences et de maintenir les normes de service TUI à un niveau exceptionnel.

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Quatre colleague qui rire dans leurs shop

Centres de relation client

Chez TUI, on ne fait pas un métier ordinaire, on réalise des rêves. Au sein de nos centres de relation client, votre voix amicale et vos conseils d’expert réconfortent et guident les voyageurs à la recherche de l’escapade parfaite. À cette fin, nous vous offrons une formation complète pour que vous puissiez proposer l’excellence dès votre premier appel. Tout ce que nous attendons de vous, c’est de l’enthousiasme, une attention aux détails, et la volonté de travailler à des horaires variables.

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Une femme qui travaille a la maison avec leur chien

Représentant d'aéroport

Contribuez à façonner le parcours des passagers du début à la fin.

Dès leur arrivée à l'aéroport et jusqu'à leur embarquement, vous vous assurerez que chaque détail est pris en charge avec le sourire. Chaque jour est une nouvelle aventure, qu'il s'agisse de travailler avec des équipes diversifiées ou de gérer des situations dynamiques. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle, venez être la raison pour laquelle les voyages de nos passagers commencent et se terminent avec le sourire.

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A group of female airport reps in uniform standing inside the airport

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Be part of the heart of Customer Services Centre at TUI! In our Retail & Customer Services teams, you’ll be the face (or the voice) helping travellers turn their dream holiday into reality. Discover our vacancies here - your next challenge might be waiting for you!

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