Port Delivery Agent | Penang | Permanent
Join our Global TUI Intercruises Operations team in Malaysia (Penang) as a Port Delivery Agent, where you will be responsible for communicating booking updates with our suppliers and operational management of pre-agreed Cruise Ship port calls as required to ensure the smooth operation of shore excursion operations and the complete satisfaction of our cruise passengers.
Intercruises Shoreside & Port Services is a specialist business providing cruise ship handling services to cruise lines in destinations throughout the world. You will be assisting cruise lines and other clients in the provision of their daily operations.
If you have got the right to work in Malaysia and speak English, keep on reading!
ABOUT OUR OFFER
• A job at TUI offers more than your basic salary which already starts at 31.000 MYR gross per year.
• We pay you for all training days completed plus free access to our TUI Learning Hub, TUI Skills Academy & language lessons.
• Get involved with charity and sustainability initiatives like the TUI Care Foundation and complimentary access to our dedicated WeCare Team & 24/7 Wellbeing Hub.
• We offer a permanent contract, and you can level up your career with growth opportunities tailored to your unique skills and expertise.
ABOUT THE JOB
• Pre-operational preparations - securing the suppliers, coaches, Guides etc for the tours
• Being physically present at the port on the days of operation to deliver excellent customer and cruise line operational service. Early starts and demands work during some weekends.
• Liaise with ships and respective operations onboard teams to review, update and arrange all final details, according to pre-approved itineraries.
• Invoicing and costing. Information is promptly entered into the database
• To respond to all inquiries in a timely manner (within 24 hours)
• Invoicing – preparation and dissemination on a timely manner
• Verification of suppliers/vendors invoices, bills and payments
• Any other duties assigned to you from time to time either verbally or in writing by your supervisor
ABOUT YOU
• You have experience in planning and organizing and understand the need to provide exceptional customer service at all times
• Eager and willing to learn the demands of the job and ideally an interest in Cruise Operations
• You are a confident decision maker, even when working under pressure.
• Excellent communication skills, both verbal and written in English. Speaking Mandarin is an advantage (not compulsory).
• You have a pro-active guest service mindset with a clear focus on quality and efficiency.
• Able to work in a flexible manner (including different work shifts) depending on cruise ship schedules will be required.
• Willing to travel for cruise operations in and out of Malaysia.
• You are open to learn, grow and drive your career while passionately delivering a great service to our guests and cruise clients.
• Full manual driver’s license is required for this role.
We love to see your uniqueness shine through and inspire the future of travel. If you would like to read more about what Diversity & Inclusion means to us simply visit Our DNA.
#TUIJobs #TUIMusement #LetsTUIIt
Gerelateerde inhoud
-
Jouw carrière bij TUI Werken bij TUI betekent het creëren van onvergetelijke ervaringen. Of je nu graag in de lucht, op de grond of op zee werkt, of je een ervaren professional bent of net van school komt, je vindt je nieuwe carrière in een van onze geweldige teams.
-
Over TUI Wij zijn teamspelers, makers van vakantiedromen en innovators in de reisbranche. Wij zijn TUI, dé naam in wereldwijde reis- en vrijetijdsbelevingen die vakantiedromen waarmaakt.
-
Het beste team in de reiswereld We zijn een toonaangevend wereldwijd reis- en vrijetijdsbestedingsbedrijf, maar ons echte doel is om onvergetelijke vakantie-ervaringen voor al onze klanten te creëren. Samen met meer dan 65.000 collega's zijn we het beste team in de reisbranche.
-
-
-
-
-
-
Cruises We hebben een vloot van 16 cruiseschepen en navigeren door alle uitdagingen heen om onvergetelijke cruise-ervaringen te creëren die onze gasten hun leven lang zullen herinneren.
-
Retail en Contact Centers Er wachten veel carrièremogelijkheden op je in onze reisbureaus en callcenters – inclusief reislust. Word onderdeel van de TUI-familie en start een carrière die de harten van vakantiegangers sneller laat kloppen.
-
Early Careers Onze startersprogramma's zijn wereldwijd beschikbaar, en elke locatie heeft iets unieks te bieden. Ontdek wat we waar aanbieden.
-
Engineering en Onderhoud Of het nu gaat om het verkrijgen van de benodigde onderdelen, het naleven van strenge voorschriften of het onderhoud – we hebben alles onder controle en werken voortdurend aan het optimaliseren van de beschikbaarheid en prestaties van onze vloot.
-
Airline Stap aan boord bij TUI Airline, waar passie vleugels krijgt. Ons diverse team vormt het kloppend hart van onvergetelijke reizen en zorgt ervoor dat elke vakantie van onze klanten begint met een glimlach.
-
Vacatures in Hotels en Bestemmingen Begin met ons je droomcarrière in het buitenland. Er wachten onvergetelijke ervaringen op je. Of je nu op zoek bent naar avontuur of al op een van onze bestemmingen woont – we kunnen niet wachten tot je bij ons incheckt.
-
-
-
-
-
-
Kantoorfuncties Bij TUI draait alles in onze bedrijfsfuncties om het mogelijk maken van een topvakantie voor onze gasten. Hier kun je belangrijke projecten starten, financiële doelen nastreven of onze medewerkers ondersteunen op hun weg.