Mitarbeiter Revenue Systems & Support ROBINSON (m/w/d)
Hannover, DEU
Hybride
Fulltime
128860
38,5
Diese Aufgaben erfüllst du voller Begeisterung:
- Pflege und Konfiguration der Systeme und Schnittstellen inkl. Mappings und Systemsetups
- Saisonaler Ratenaufbau aller Vertragspartner
- Reaktive und proaktive Fehlerbehebung, um die Buchbarkeit und den Datenfluss innerhalb der hoteleigenen Systemlandschaft sicherzustellen und Umsetzung von nachhaltigen Lösungen
- Kontrolle und Überwachung der Buchbarkeit aller Vertriebskanäle
- Begleitung und Unterstützung bei der systemseitigen Anbindung neuer Vertriebskanäle sowie neuer Clubs
- Durchführungen von Tests zur Weiterentwicklung und Problemlösung in Abstimmung mit relevanten Fachbereichen
- Aktive Mitarbeit bei der Einführung neuer Hotelsoftwarelösungen
- Ansprechpartner und Support bei Fragestellungen zur internen Systemlandschaft
- Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen Fachabteilungen, den Clubmitarbeitenden und externen Partnern
- Mitarbeit in Projekten
Du solltest dein ICH und Folgendes mitbringen:
- Berufsabschluss als IT-Systemkaufmann/-frau oder abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Idealerweise administrative und operative Kenntnisse von hotelspezifischen Softwareanwendungen (Central Reservation, Channel Manager, Property Management)
- Erfahrungen mit Jira, Confluence, Oracle Opera Cloud oder Sabre SynXis sind von Vorteil
- Gutes Verständnis von Systemprozessen und Zusammenhängen
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Interesse an der Unterstützung der Benutzer
- Sehr gute Organisations- und Problemlösungsfähigkeit
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Fähigkeit zu selbständigem Arbeiten, Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
- Gute soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
- Ausgeprägte verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Das bieten wir:
- Eine Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern mit internationalen Karrieremöglichkeiten
- Eine moderne und zukunftsorientierte Arbeitswelt mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, mobilem Arbeiten und Desk-Sharing
- Umfassende und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten/-programme, die Fach- und Führungskarrieren fördern
- Arbeiten in einem hoch motivierten Team sowie eine offene, freundliche und kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Attraktive Sozialleistungen wie Mitarbeitervergünstigungen für Urlaubsreisen sowie ein umfangreiches Sozial- & Gesundheitswesen mit vielfältigen Angeboten
Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Behinderung, sexuellen Orientierung, Religion und/oder Weltanschauung.
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