Manager CRM - Schwerpunkt Loyality (m/w/d)
Hannover, DEU
Hybride
Fulltime
126843
38,5
Diese Aufgaben erfüllst du voller Begeisterung:
- Als Product Owner für unser Loyalty Programm treibst du die Weiterentwicklung und Optimierung des Programms voran.
- Du definierst in Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern aus unterschiedlichen Bereichen die Roadmap und hast dabei die Bedürfnisse unserer Gäste fest im Blick.
- Du verwaltest das Backlog in enger Zusammenarbeit mit dem IT Team sowie den Fachabteilungen.
- Du konzipierst und verantwortest das reibungslose Zusammenspiel von Systemen und Schnittstellen im Loyalty-Kontext.
- Du platzierst Anforderungen und hältst deren Umsetzung nach.
- Du bist unser/e Experte/in für das Loyalty Programm und agierst als Second Level Support bei Mitgliederanfragen.
Du solltest dein ICH und Folgendes mitbringen:
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, idealerweise im Kontext von Loyalty Programmen
- Erfahrung mit Kundenbindungsprogrammen
- Gutes technisches Verständnis in Bezug auf IT-Architektur, die Ausgestaltung von Schnittstellen, Datenbanken (SQL-Kenntnisse wünschenswert) und Loyalty Management Systemen
- Erfahrung im Projekt- und Stakeholder Management
- Spaß an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
- Deutsch und Englisch fließend
Das bieten wir:
- Eine unbefristete Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern mit internationalen Karrieremöglichkeiten.
- Eine moderne und zukunftsorientierte Arbeitswelt mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, mobilem Arbeiten und Desk-Sharing.
- Umfassende und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten/-programme, die Fach- und Führungskarrieren fördern.
- Arbeiten in einem hoch motivierten Team sowie eine offene, freundliche und kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Eine leistungsgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Attraktive Sozialleistungen wie Mitarbeitervergünstigungen für Urlaubsreisen, Jobticket sowie ein umfangreiches Gesundheitswesen mit vielfältigen Angeboten
Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Behinderung, sexuellen Orientierung, Religion und/oder Weltanschauung.
.
Gerelateerde inhoud
-
Jouw carrière bij TUI Werken bij TUI betekent het creëren van onvergetelijke ervaringen. Of je nu graag in de lucht, op de grond of op zee werkt, of je een ervaren professional bent of net van school komt, je vindt je nieuwe carrière in een van onze geweldige teams.
-
Over TUI Wij zijn teamspelers, makers van vakantiedromen en innovators in de reisbranche. Wij zijn TUI, dé naam in wereldwijde reis- en vrijetijdsbelevingen die vakantiedromen waarmaakt.
-
Het beste team in de reiswereld We zijn een toonaangevend wereldwijd reis- en vrijetijdsbestedingsbedrijf, maar ons echte doel is om onvergetelijke vakantie-ervaringen voor al onze klanten te creëren. Samen met meer dan 65.000 collega's zijn we het beste team in de reisbranche.
-
-
-
-
-
-
Cruises We hebben een vloot van 16 cruiseschepen en navigeren door alle uitdagingen heen om onvergetelijke cruise-ervaringen te creëren die onze gasten hun leven lang zullen herinneren.
-
Retail en Contact Centers Er wachten veel carrièremogelijkheden op je in onze reisbureaus en callcenters – inclusief reislust. Word onderdeel van de TUI-familie en start een carrière die de harten van vakantiegangers sneller laat kloppen.
-
Early Careers Onze startersprogramma's zijn wereldwijd beschikbaar, en elke locatie heeft iets unieks te bieden. Ontdek wat we waar aanbieden.
-
Engineering en Onderhoud Of het nu gaat om het verkrijgen van de benodigde onderdelen, het naleven van strenge voorschriften of het onderhoud – we hebben alles onder controle en werken voortdurend aan het optimaliseren van de beschikbaarheid en prestaties van onze vloot.
-
Airline Stap aan boord bij TUI Airline, waar passie vleugels krijgt. Ons diverse team vormt het kloppend hart van onvergetelijke reizen en zorgt ervoor dat elke vakantie van onze klanten begint met een glimlach.
-
Vacatures in Hotels en Bestemmingen Begin met ons je droomcarrière in het buitenland. Er wachten onvergetelijke ervaringen op je. Of je nu op zoek bent naar avontuur of al op een van onze bestemmingen woont – we kunnen niet wachten tot je bij ons incheckt.
-
-
-
-
-
-
Kantoorfuncties Bij TUI draait alles in onze bedrijfsfuncties om het mogelijk maken van een topvakantie voor onze gasten. Hier kun je belangrijke projecten starten, financiële doelen nastreven of onze medewerkers ondersteunen op hun weg.